Politique de réclamation de prix

Si nous vous avons dit que nous avions le prix en main, vous devez vous présenter à la station pour le récupérer à l’adresse suivante:

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00. Vous avez 60 jours pour passer réclamer votre prix à moins que le spectacle ou l’événement ait lieu avant le 60 jours (dans ce cas, la règle du 60 jours ne s’applique pas). Si nous vous avons dit que le prix était disponible à partir d’une date ultérieure, vous devrez venir chercher votre prix à l’intérieur de 60 jours à compter de la date de disponibilité du prix. Après ce délai, il ne sera plus possible de récupérer le prix gagné.

Vous devez vous-même venir récupérer votre prix. Lorsque vous vous présentez, vous devez fournir une pièce d’identité officielle (par exemple votre carte d’assurance maladie ou votre permis de conduire).

S’il s’agit de billets de spectacle, il est possible d’envoyer une enveloppe préaffranchie au 107.7 Estrie en indiquant votre nom et le prix gagné. Il nous fera plaisir de vous retourner vos billets par la poste. Cependant, nous ne pouvons nous tenir responsables si le prix est perdu ou arrive en retard.

Notez que pour les prix de grande valeur, le 107.7 Estrie pourrait exiger que le gagnant se présente en personne.

Une même personne ne peut gagner qu’une seule fois par période de 30 jours peu importe le prix gagné. Toute personne qui aurait gagné plus d’un prix dans une période de 30 jours ne recevra que le premier prix gagné. Il n’est pas possible de choisir entre les deux prix. Le gagnant qui se présente tout de même à la réception pour réclamer ses deux prix, se verra refuser son deuxième prix.