Annie Boilard, du Réseau Annie RH, discute avec Steve de la fréquence des mensonges au travail et des difficultés à repérer les menteurs, en raison de biais cognitifs et de l'occupation des employés.
Elle partage des signes non-verbaux de mensonge, comme la bouche sèche, les mouvements des pieds, et les changements dans les gestes et le battement des yeux.