Jean-François évoque l'augmentation des incivilités et des violences à l'encontre du personnel dans les hôpitaux, notamment au CIUSSS de l'Estrie, où l'on dénombre 2371 signalements de violences entre 2023 et 2024.
Mélissa Rancourt, coordonnatrice, partenaires ressources humaines et santé bien-être · CIUSSS de l'Estrie - CHUS, explique que la politique de prévention du harcèlement, adoptée en 2016, est en révision et mentionne une baisse des signalements de violence entre employés, avec 158 cas en 2023-2024 contre 190 en 2022-2023.
Des mesures comme une ligne info confidentielle, un guide de prévention de la violence, et une communauté de veilleurs sont mises en place pour maintenir un environnement de travail sain.
Écoutez l'entrevue accordée par le journaliste Jean-François Desaulniers à l'animateur Steve Roy.