Camille Dauphinais-Pelletier discute des désavantages des cartes de crédit pour les commerçants, notamment les frais élevés de transaction qui peuvent atteindre des montants comparables au loyer, comme l'indique Alexandre Brunet de Pizzeria no.900.
Choqués par l'ampleur des charges et refusant de les répercuter sur leurs clients, certains commerçants ont décidé de ne pas jouer le jeu. Quitte à perdre des ventes.
Ces frais sont souvent répercutés sur les clients par le biais d'une augmentation des prix.
En Europe et en Australie, ces charges sont plafonnées par le gouvernement, contrairement au Canada où elles peuvent atteindre 2,8 %.
Selon Statistique Canada, en 2023, pas moins de 92,5 % des entreprises de commerce de détail acceptaient les paiements par carte de crédit.